주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

일반 개인정보 수집

일반 개인정보 수집

서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용 기록 등의 개인정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• e-뉴스레터 신청자

  성명, E-mail

• 민원처리

  민원인의 성명, 연락처 등

개인정보의 처리 목적

개인정보의 처리 목적

개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

• 회원관리

  콘텐츠 제공, 웹진발송 등

• 민원처리

  민원인의 신청확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등

처리하는 개인정보 항목 및 보유기간

처리하는 개인정보 항목 및 보유기간

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• e-뉴스레터 신청자

  수신거부시 즉시파기

개인정보 처리위탁

개인정보 처리위탁

원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁처리 수행업체
  (개인정보)

  ㈜이너인포

• 위탁처리 수행업체
  (영상처리기기)

  (주)에스텍시스템

개인정보의 제공

개인정보의 제공

열람등요구 처리를 위해 해당 개인정보파일의 보유기관에 신청인의 개인정보를 제공하고 있습니다.

• 제공하는 항목

  성명, E-mail

개인정보 열람 청구

개인정보 열람 청구

중소벤처기업연구원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 처리 부서

  경영기획실

※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

개인정보의 처리 목적

1. ① 중소벤처기업연구원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   1. 가. 서비스 제공

      홈페이지 발간물(e-뉴스레터)의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. ② 중소벤처기업연구원은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

개인정보 처리 및 보유기간

1. ① 중소벤처기업연구원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

처리하는 개인정보의 수집목적 및 수집항목

1. ① 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보의 수집목적 및 수집항목

개인정보의 제3자 제공

1. ① 중소벤처기업연구원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보 처리 위탁

1. ① 중소벤처기업연구원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   1. 가. 위탁처리 수행업체(개인정보)

      • - 수탁업체명 : (주)이너인포
      • - 주소 : 서울특별시 구로구 디지털로 33길 48, 1004호
      • - 전화 : 02-6942-9404~6
      • - 근무시간 : 09:00 - 18:00
      • - 위탁업무 : 중소벤처기업연구원 정보시스템 통합 유지관리

   2. 나. 위탁처리 수행업체(영상정보처리기기)

      • - 수탁업체명 : (주)에스텍시스템
      • - 주소 : 서울특별시 강남구 개포로 619, 8층
      • - 전화 : 1577-0722
      • - 근무시간 : 09:00-18:00
      • - 위탁업무 : 중소벤처기업연구원 고정형 영상정보처리기기(CCTV) 유지 및 관리

개인정보의 파기 절차 및 방법

1. ① 중소벤처기업연구원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보호합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

   1. 가. 파기절차

      불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

      - 개인정보의 파기

      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.

      - 개인정보파일의 파기

      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

   2. 나. 파기방법

      1. 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      2. 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법·절차

1. ① 정보주체는 언제든지 중소벤처기업연구원이 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며 절차는 아래와 같습니다.
   

   ※ 본 시스템은 만 14세 미만의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다.

2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 <개인정보보호 포털 (www.privacy.go.kr)>의 “개인정보 열람등 요구”를 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

   ☞ 개인정보 열람등 요구 바로가기 기관명은 중소벤처기업연구원으로, 파일명은 “e-뉴스레터회원정보"로 검색)
   

3. ③ 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
   (양식 다운로드)
4. ④ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5. ⑤ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. ⑥ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
7. ⑦ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. ⑧ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한, 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
9. ⑨ 정보주체는 개인정보 열람등 요구에 대한 거절 등 조치 결과에 이의가 있을 경우 이의신청서를 작성하여 개인정보 처리부서의담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
   (개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서 양식 다운로드)

- 중소벤처기업연구원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토 한 후 , 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

개인정보 관리수준 진단 결과

1. ① 중소벤처기업연구원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 ‘공공기관 개인정보 관리수준진단’을 받고 있습니다.
2. ② 중소벤처기업연구원은 ‘2023년 개인정보 관리수준진단’ 평가에서 ‘c등급’을 획득하였습니다.
3. ③ 중소벤처기업연구원은 2023년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.

- 웹 취약점 점검 정례화

개인정보의 안전성 확보 조치

중소벤처기업연구원은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 1. 내부관리계획의 수립 및 시행

   중소벤처기업연구원의 내부관리계획 수립 및 시행은 중소벤처기업연구원의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. 2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 3. 개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

   개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 5. 개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

   중소벤처기업연구원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

7. 7. 비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 중소벤처기업연구원은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들이 PC 또는 모바일에 저장되기도 합니다.

   1. 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

   2. 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

   3. 다. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

      1. - 크롬(Chrome) : 웹브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
      2. - 엣지(Edge) : 웹브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트데이터 관리 및 삭제

   4. 라. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

      1. - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
      2. - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
      3. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

개인정보 보호 책임자에 관한 사항

중소벤처기업연구원은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

개인정보보호 책임자에대해 구분, 부서명, 성명, 연락처를 확인할 수 있는 표입니다.

구분	부서명	성명	연락처
개인정보 보호 책임자	경영기획실	최병욱	044-960-5300
개인정보 보호 총괄관리자	경영기획실	문동수	044-960-5347

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

1. ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 중소벤처기업연구원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

   ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

   부서명 : 경영기획실 전산정보팀

   담당자 : 문동수

   연락처 : <전화번호 044-960-5347>, < 팩스번호 044-960-5330>

2. ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구

고정형 영상정보처리기기 설치·운영

1. ① 중소벤처기업연구원은 다음과 같이 고정형 영상청보처리기기 운영·관리방침을 운영하고 있습니다.

   중소벤처기업연구원 고정형 영상정보처리기기 운영· 관리방침 바로가기

정보주체의 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <중소벤처기업연구원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

▶ 대검찰청 사이버수사과:

- (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버수사국

- (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

☞ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

개인정보의 추가적인 이용‧제공의 기준

1. ① 정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공시 판단기준은 다음과 같습니다.
• - 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• - 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

개인정보 처리방침 변경

1. ① 본 방침은 2024년 07월 01일부터 시행됩니다.
2. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
• 2014.08.15 ~ 2016.07.10. 개인정보처리방침
• 2016.07.11 ~ 2018.11.30. 개인정보처리방침
• 2018.12.01 ~ 2018.12.31. 개인정보처리방침
• 2019.01.01 ~ 2019.12.31. 개인정보처리방침
• 2020.01.01 ~ 2020.06.30. 개인정보처리방침
• 2020.07.01 ~ 2021.03.01. 개인정보처리방침
• 2021.03.01 ~ 2021.06.10. 개인정보처리방침
• 2021.06.11 ~ 2022.01.02. 개인정보처리방침
• 2021.01.03 ~ 2022.03.27. 개인정보처리방침
• 2022.03.28 ~ 2023.07.24. 개인정보처리방침
• 2023.07.25 ~ 2023.09.20. 개인정보처리방침
• 2023.09.21 ~ 2024.01.14. 개인정보처리방침
• 2024.01.14 ~ 2024.06.30. 개인정보처리방침